[CẢNH BÁO] Chiêu trò "mạo danh" Dược phẩm Thái Minh và Vương Niệu Đan để làm phiền và bán hàng kém chất lượng

Kính chào quý khách hàng của Vương Niệu Đan và của công ty Dược phẩm Thái Minh!

Vương Niệu Đan và công ty Dược phẩm Thái Minh luôn tự hào vì đã tạo dựng được chỗ đứng nhất định của mình trên thị trường Việt Nam nói chung và trong lòng của người bệnh nói riêng. 

Tuy nhiên, thời gian gần đây, công ty phát hiện 1 số đối tượng có ý đồ xấu giả danh là nhân viên Công ty Dược phẩm Thái Minh, hoặc giả danh các sản phẩm của Thái Minh để “lừa dối” khách hàng.

Thực trạng xuất hiện các cuộc gọi mạo danh lừa đảo này đang diễn ra rất phức tạp, tinh vi, thậm chí chúng còn mạo danh cả những tổ chức nhà nước như Bộ công an, Cục cảnh sát…

Để bảo vệ khách hàng và giúp quý khách tránh được những chiêu trò, bài viết này cung cấp những thông tin cần thiết để quý vị lưu ý.

Chiêu trò lừa đảo như thế nào?

Cách thức lừa đảo của chúng là tự xưng là nhân viên của công ty Dược phẩm Thái Minh, tự xưng là chăm sóc khách hàng của nhãn hàng. Từ đó chúng mời gọi khách hàng mua thêm liệu trình sản phẩm với giá rẻ hơn rất nhiều.

Nhiều khách hàng vì tin tưởng nên đã đồng ý mua, tuy nhiên khi nhận hàng thì không phải sản phẩm của công ty Thái Minh, mà lại là hàng trôi nổi kém chất lượng

Cách nhận biết cuộc gọi từ Thái Minh và cách xác định hàng chính hãng, tránh lừa đảo

Để bảo vệ người tiêu dùng, bên cạnh việc thông báo chi tiết tới quý khách hàng trên website, nhắn tin cảnh báo…công ty Dược phẩm Thái Minh cũng có những biện pháp giúp quý khách hàng có thể nhận biết đâu là cuộc gọi chính thống từ Thái Minh

1. Cuộc gọi tư vấn và hỗ trợ khách hàng được gọi ra cho quý khách từ Dược phẩm Thái Minh luôn được định danh

Dược phẩm Thái Minh SỬ DỤNG DUY NHẤT 1 đầu số định danh 0986.01.01.01 để liên hệ và chăm sóc khách hàng. Khi cuộc gọi đến, quý khách sẽ thấy tên người gọi là ThaiMinh

2. Tất cả quà tặng từ Dược phẩm Thái Minh sẽ không mất bất kì khoản phí nào

Có vô vàn chiêu trò lừa đào, trong đó có chiêu trò tặng quà miễn phí nhưng sẽ yêu cầu khách hàng trả một khoảng phí giao hàng khoảng 100 đến 200 ngàn. Hoặc chiêu trò khác, chúng thông báo tới khách hàng chương trình giảm giá lớn và bán một liệu trình sử dụng sản phẩm (không phải sản phẩm của Thái Minh) với giá rất rẻ.

Với quà tặng từ Dược phẩm Thái Minh, quý khách không phải mất bất kì chi phí nào, kể cả phí giao hàng, do đó khi thấy bất kì ai gọi thông báo tặng quà từ Thái Minh mà yêu cầu trả phí – ĐÓ CHÍNH LÀ CUỘC GỌI LỪA ĐẢO!

Quý vị cần hết sức tỉnh táo trước mọi lời mời chào hấp dẫn. Nếu thấy nghi ngờ có thể gọi về tổng đài miễn cước của nhãn hàng để xác thực lại thông tin.

Tổng đài miễn cước của Vương Niệu Đan là: 1800.1297

3. Quý khách khi nhận hàng có quyền bóc ra để kiểm tra hàng trước khi thanh toán

Quý khách hãy bóc sản phẩm ra kiểm tra thật kĩ trước khi thanh toán với giao hàng. Một số lưu ý khi kiểm tra hàng quý khách có thể tham khảo

• Sản phẩm có đúng tên, mẫu mã mình muốn mua hay không? 

Màu sắc, tên sản phẩm là những thông tin cơ bản để nhận diện sản phẩm chính hãng.

• Sản phẩm cần đầy đủ tem mác: tem tích điểm màu vàng, tem niêm phong tráng bạc…

Sản phẩm chính hãng của Dược phẩm Thái Minh sẽ có tem tích điểm màu vàng và tem tráng bạc niêm phong như hình dưới đây. Quý khách có thể tham khảo để có thêm thông tin nhận diện hàng chính hãng

Ngoài ra, ông Nguyễn Quang Thái – Chủ tích tập đoàn Dược phẩm Thái Minh cũng khẳng định, phía công ty hiện đang phối hợp với cơ quan CSĐT Công An Thành phố Hà Nội để điều tra, làm rõ hành vi giả danh Công ty hoặc sản phẩm của dược phẩm Thái Minh nhằm lừa đảo, chiếm đoạt tài sản của các đối tượng, qua đó bảo vệ quyền lợi cũng như sức khoẻ của khách hàng:

“Tôi rất mong cơ quan chức năng sẽ làm rõ, và xử lý nghiêm các đối tượng này. Điều này không chỉ giúp bảo vệ uy tín của Thái Minh, mà còn đảm bảo khách hàng của Thái Minh được sử dụng đúng sản phẩm của chúng tôi, không để rơi vào tình trạng “tiền mất tật mang”, bản thân khách hàng bức xúc và chúng tôi cũng rất khó giải quyết”

Trong thời gian tới, Công ty Dược phẩm Thái Minh sẽ tăng cường các biện pháp bảo vệ khách hàng, không để các đối tượng xấu lợi dụng trục lợi. 

Chia sẻ0